Condiciones de venta

• El Teatro Real determinará discrecionalmente el número de entradas que pondrá a la venta para cada espectáculo, representación o categoría del aforo, la fecha de salida a la venta, así como las limitaciones para la adquisición de un número máximo de diez entradas por persona y espectáculo.
• Una vez adquiridas las localidades o abonos, no se admitirán cambios, devoluciones o anulaciones, excepto a través del sistema de devolución de localidades para abonados.
• En caso de necesidades técnicas o de producción, el Teatro Real se reserva el derecho a disponer de localidades ya vendidas y sustituirlas por otras de igual o superior categoría.
• En el caso de producirse unas condiciones artísticas o técnicas que, ajenas al Teatro Real, impidan representar el espectáculo operístico tal como estaba previsto, el Teatro Real se reserva la posibilidad de ofrecer a cambio una ópera en versión de concierto.
• En aquellos espectáculos que no requieran la utilización del foso de orquesta, el Teatro Real se reserva el derecho a incluir filas o butacas adicionales en el foso elevado de la orquesta, para atender necesidades artísticas, técnicas e institucionales.
• La suspensión antes del inicio de la representación o la modificación sustancial del espectáculo será la única causa admisible para la devolución del importe de las localidades, no considerándose una modificación sustancial, en ningún caso, un cambio en el reparto.
• El Teatro Real se reserva el derecho –por motivos técnicos, artísticos o de fuerza mayor– a modificar horarios, programas, artistas y producciones.
• El Teatro Real se reserva el derecho a modificar los precios publicados.
• Para la programación 18/19, las entradas de los espectáculos de ópera, danza y conciertos compradas a través del canal venta telefónica e internet tendrán un coste de gestión de 2€.
• Una vez iniciado el espectáculo, no está permitido, en ningún caso, el acceso a la sala (incluidos los palcos) hasta que se produzca la pausa, si la hubiera. En el caso de salir de la sala no se podrá volver a entrar hasta la siguiente pausa. Las personas que lleguen con retraso podrán seguir la representación a través de los monitores dispuestos a tal efecto en la 5ª planta (sólo para representaciones de sala principal y programación del Teatro).
• El aforo de la Sala principal del Teatro Real, dadas sus características, cuenta con un cierto número de localidades que presentan visibilidad reducida o de menor comodidad. Estas circunstancias se detallan en mapa de calidades de la Sala principal de esta página web, así como en el texto de las entradas.
• Se prohíbe filmar o grabar el espectáculo. Igualmente, está prohibido el uso de flash así como la entrada en el recinto con cualquier objeto o producto que el Teatro Real considere peligroso.
• El Teatro Real no garantiza la autenticidad de las entradas si no han sido adquiridas a través de los canales oficiales.
• El Teatro Real se reserva el derecho de admisión.
• La venta de entradas de los espectáculos fuera de la programación propia del Teatro Real está limitada a 6 entradas por persona.
• Los precios que se indican respecto a cada localidad adquirida por internet y venta telefónica, tendrán un incremento de 1 euro por gastos de gestión.

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